Política de privacidad

En Nexa Ring respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

1. Información personal que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente determinada información relacionada con su dispositivo, como el navegador web que utiliza, la dirección IP, la zona horaria y determinada información relacionada con las cookies instaladas en su dispositivo.

También podemos recopilar información sobre las páginas o productos que visita, las páginas web o términos de búsqueda que le dirigieron a nuestro sitio y la forma en que interactúa con nuestro sitio web.

Cuando realiza o intenta realizar una compra, podemos recopilar información necesaria para procesar el pedido, incluyendo:

• Nombre y apellido.

• Dirección de facturación.

• Dirección de envío.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información necesaria para procesar el pago.

• Información relacionada con el pedido y los productos adquiridos.

No almacenamos directamente los datos completos de su tarjeta de crédito o débito cuando el procesamiento del pago se realiza mediante proveedores de pago externos. El tratamiento de dicha información está sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del proveedor de pago correspondiente.

2. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la tienda, mantener su carrito de compras, recordar determinadas preferencias y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Shopify puede utilizar cookies necesarias para proporcionar y mantener las funciones de la tienda online.

Puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si desactiva las cookies necesarias.

3. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información personal recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.

• Procesar los pagos.

• Organizar y gestionar los envíos.

• Enviarle confirmaciones de pedidos y actualizaciones relacionadas con sus compras.

• Comunicarnos con usted cuando sea necesario.

• Brindarle atención al cliente.

• Detectar y prevenir posibles fraudes o actividades no autorizadas.

• Mejorar y optimizar nuestro sitio web.

• Analizar el funcionamiento y uso de nuestra tienda.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Si usted ha aceptado recibir comunicaciones comerciales, podremos utilizar su información de contacto para enviarle información sobre nuestros productos, promociones u ofertas. Puede solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

4. Compartir su información personal

Podemos compartir determinada información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda y prestar nuestros servicios.

Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede consultar la Política de privacidad de Shopify en:

https://www.shopify.com/legal/privacy

También podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, responder a una solicitud legal válida, prevenir fraudes o proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.

No vendemos su información personal a terceros.

5. Publicidad y marketing

Si utilizamos servicios de publicidad, análisis o remarketing de terceros, estos servicios pueden utilizar cookies u otras tecnologías para recopilar información sobre la actividad realizada en nuestro sitio web.

La información recopilada puede utilizarse para medir campañas publicitarias, mostrar anuncios relevantes y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.

Puede gestionar determinadas preferencias relacionadas con la publicidad mediante la configuración de su navegador o de las plataformas publicitarias correspondientes.

6. No rastrear

Actualmente, nuestro sitio no modifica necesariamente sus prácticas de recopilación de información cuando recibe una señal de "No rastrear" de su navegador.

7. Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia y de las leyes aplicables, usted puede tener determinados derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de determinada información.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto indicada al final de esta Política.

8. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, gestionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando corresponda, podrá solicitar la eliminación de determinada información personal, sujeto a las obligaciones legales que puedan exigirnos conservarla.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de edad que no tengan capacidad legal para realizar compras o utilizar nuestros servicios.

No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha o el contenido de esta Política de privacidad según corresponda.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

Correo electrónico: ringnexa8@gmail.com

Tienda: Nexa Ring